Devoluciones y cambios
Nos aseguramos de que cada artículo de Pahomi San genere placer al comprarlo.
Si por alguna razón el producto no le queda bien, puede cambiarlo o devolverlo; simplemente escríbanos a Instagram o a la dirección de correo electrónico especificada en el sitio web y nuestros gerentes lo ayudarán con esto.
Condiciones de devolución/cambio
Para que podamos cambiar o devolver el producto, se deben cumplir las siguientes condiciones:
• La devolución o cambio del producto es posible dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción del pedido.
• El producto debe estar en su estado original: sin signos de desgaste, contener todas las etiquetas, embalajes y elementos de marca.
• Para procesar una devolución, contáctenos a través de Instagram o por correo electrónico especificado en el sitio web.
• Después de acordar los detalles, nuestros responsables le proporcionarán una dirección de envío.
• El coste de envío al devolver o cambiar mercancías corre a cargo del cliente.
Reembolsos
Una vez que procesemos e inspeccionemos el artículo, los fondos se reembolsarán a la misma cuenta desde la que se realizó el pago. Por lo general, esto demora entre 3 y 5 días hábiles.